予約のキャンセルについて

マイページからキャンセルする事も可能です。

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  • ※7日前を切った場合のキャンセルについては出発店舗までご連絡ください。
  • ※マイページ登録をされていない方は、予約後に送られてくるメール文の中にある
       「キャンセル　ツール」URLより    キャンセルを行う事ができます。
  • ※下のメールフォームより、キャンセルをの連絡を行う事も可能です。

ご予約を取り消しされる場合、下記の予約取り消し手数料を申し受けます。
また当日、予約の乗車時間を1時間経過しても、ご連絡のない場合は予約の取り消しの処理をさせて いただきます

【予約のキャンセル手数料】

利用日の7日前 無料
6日～3日前 基本料金の20％
2日前～前日 基本料金の30％
当日 基本料金の50％
限度 6,300円

予約のキャンセルの方は上の欄にキャンセルしたい予約内容を記載し、下の項目を入力して送信してください。

予約キャンセルは７日前まではキャンセル料は必要ありませんが、６日前よりキャンセル料金が発生いたします。
お気をつけ下さい。